Pomandi
Pomandi

Terms of Service

ALGEMENE VOORWAARDEN (TERMS OF SERVICE)

Laatste update — 25 juli 2025

Welkom op pomandi.be. Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) regelen uw toegang tot en gebruik van de website en de aankoop van producten die worden aangeboden door ASIA FAM BV (“Pomandi”, “wij”, “ons”, “onze”). Door de Site te bezoeken of een bestelling te plaatsen, aanvaardt u deze Voorwaarden en onze Privacy Policy. Indien u niet akkoord gaat, verzoeken wij u de Site niet te gebruiken.

1. Bedrijfsgegevens

VennootschapASIA FAM Besloten VennootschapHandelsnaamPomandiBTW‑ / Ondernemingsnr.BE 0791 452 593AdresVennestraat 331, 3600 Genk, BelgiĂ«E‑mailinfo@pomandi.beTel / WhatsApp+32 489 10 71 82

2. Gebruiksvoorwaarden van de Website

  1. Leeftijd U moet 18 jaar of ouder zijn (of meerderjarig in uw rechtsgebied) om aankopen te doen.
  2. Licentie Wij verlenen u een beperkt, niet‑overdraagbaar recht om de Site privĂ© te gebruiken.
  3. Verboden handelingen Onwettig gebruik of inbreuk op toepasselijke wetgeving. Poging tot onbevoegde toegang tot onze servers of netwerken. Automatisch scrapen, spideren of data‑extractie zonder schriftelijke toestemming.
  4. Onwettig gebruik of inbreuk op toepasselijke wetgeving.
  5. Poging tot onbevoegde toegang tot onze servers of netwerken.
  6. Automatisch scrapen, spideren of data‑extractie zonder schriftelijke toestemming.
  7. Intellectuele eigendom Alle content (afbeeldingen, teksten, logo’s, code) is eigendom van Pomandi of licentiehouders en beschermd door auteursrecht. Gebruik zonder toestemming is verboden.

3. Producten, Prijzen & Beschikbaarheid

  • Productbeschrijvingen Wij trachten correct te zijn maar kleur‑ of weergaveverschillen kunnen optreden.
  • Prijzen Alle prijzen staan in EUR en zijn incl. btw, tenzij anders vermeld. Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen.
  • Beschikbaarheid Voorraadstatus is indicatief; bij onverwachte onbeschikbaarheid nemen wij contact met u op voor alternatief of terugbetaling.

4. Bestelling & Betaling

  1. Bestelling plaatsen Een order is definitief zodra u het afrekenproces voltooit. Het plaatsen van een product in de winkelwagen reserveert het artikel niet.
  2. Aanvaarding Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende verificatie te vragen.
  3. Betaalmethoden Visa, MasterCard, PayPal, Bankoverschrijving (en andere zoals tijdens checkout vermeld).
  4. Betaalbeveiliging Betalingen verlopen via gecertificeerde betaalgateways volgens industriestandaarden (SSL, PCI‑DSS).

5. Verzending & Levering

Alle verzendingen vallen onder ons Verzendbeleid. 'https://www.pomandi.be/en/pages/shipping-policy'  Gelieve deze te raadplegen voor verwerkingstijden, verzendkosten en tracking‑informatie.

6. Retouren & Terugbetalingen

Retouren worden geregeld volgens ons Retourbeleid. 'https://www.pomandi.be/en/pages/return-policy'  Lees dit aandachtig voor voorwaarden, termijnen en retourprocedure.

7. Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door Belgisch recht is Pomandi niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade (verlies van data, winstderving, enz.). Niets in deze Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid voor overlijden, persoonlijk letsel door nalatigheid, of fraude.

8. Schadeloosstelling

U verdedigt en vrijwaart Pomandi tegen alle claims of kosten voortvloeiend uit uw gebruik van de Site of schending van deze Voorwaarden.

9. Toepasselijk Recht & Geschillen

  • Recht Belgisch recht is van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenwetgeving.
  • Bevoegde rechtbank Geschillen worden exclusief voorgelegd aan de rechtbanken van Limburg (afdeling Genk).
  • ODR‑platform Consumenten kunnen ook het Online Dispute Resolution‑platform van de EU gebruiken: http://ec.europa.eu/odr.

10. Wijzigingen van de Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden bijwerken. Wijzigingen treden in werking zodra ze op de Site worden gepubliceerd. Raadpleeg deze pagina regelmatig.

11. Contact

Vragen over deze Voorwaarden? Neem contact op:

ASIA FAM BV – Pomandi Vennestraat 331, 3600 Genk, BelgiĂ« E‑mail : info@pomandi.be | Tel / WhatsApp : +32 489 10 71 82

(Einde van de Algemene Voorwaarden)